Schwierige Elterngespräche und Beschwerden erfolgreich meistern

Ziel

Sie lernen, schwierige Elterngespräche souverän zu führen. Sie lernen geeignete Strategien gegen verbale Angriffe kennen und erwerben Techniken, die auch heikle Elterngespräche mit unterschiedlichen Menschentypen gelingen lassen.

Inhalt

Sie üben das Ansprechen von emotional geladenen Themen, den Umgang mit An- und Übergriffen der Eltern, Deeskalationstechniken, das Finden einer gemeinsamen Ebene und wie Sie Ihre Argumentationslinie behalten, sich treu bleiben, dem Thema die Schärfe nehmen können.
Techniken: das 6-Schritt-Modell der Gesprächsführung, Strategien gegen verbale Angriffe, Deeskalationstechniken, psychologisches Selbstmanagement bei Gesprächen, Einsatz von Humor, Metaebene einnehmen.

Leitung

Durchführung

Sa, 30.11.2024, 09.00-17.00 Uhr
Mi, 11.12.2024, 15.30-19.00 Uhr

Durchführung gesichert, Warteliste

Ort

PZ.BS, Weiterbildungs- und Kurszentrum, Basel

Kursgeld

CHF 105.00

Teilnehmerzahl

max. 14 Teilnehmer

Anmeldung an

PZ.BS

Lektionen